中  郡  智  库   www.xwsj.org     京ICP证150076号

群众有意见 直接“朝我说”

作者:01

本报北京5月22日电   (记者施芳)北京市朝阳区政务服务中心日前开设“朝我说”意见征询专区,企业和群众可通过线上线下两种方式提出意见建议,评判政务服务绩效。

“朝我说”负责接收有关政务服务问题线索,兼顾民意征询与投诉受理功能,有“现场说”“移动说”两种模式。“现场说”指在政务服务中心大厅开设专区,常设一名受理人员,专门接待企业及群众反馈。“移动说”则是企业、群众通过“朝阳政务”微信公众号“微服务”菜单进入“朝我说”意见征询系统,在线提交建议、反馈问题。专区遵循“群众说、我们听、专人记、立即办”的原则,针对即办事项和承诺事项,第一时间将问题反馈至相关职能部门,建立沟通联络机制,跟踪处理流程,并将结果反馈至提议人。

据了解,“朝我说”运行以来,已接待数十位群众来访,解决了居住证办理、证件审核等方面的问题。

《 人民日报 》( 2019年05月23日 11 版)



关于我们 | 联系我们 | 招贤纳才 | 隐私政策 | 网络营销 | 服务项目 | 合作单位 | 主体成员 | 友情链接 | 会员登录
中郡智库文化发展(北京)有限公司 版权所有 中华人民共和国工业与信息化部:京ICP备13040302号-3 中国互联网络信息中心(CNNIC)e12053011010022629307708 网络文化经营许可证:京网文(2014)2028-278号
摄制单位:国登字2015-F-00186790 增值电信业务许可证:京B2-20150011  电信与信息服务业务经营许可证lcp150076号 广播电视节目制作许可证:(京)字第 04842号
出版物经营许可证:京零字第西 160006 号 本网站特聘北京市鼎弘律师事务所律师陈智勇、武志杰、耿立亮为法律顾问 电话:010-53362622 监督:18611827537 E-MAIL:xwsj@xwsj.org
本站工商局登记注册
声明:我们致力于保护作者版权,部分文字/图片来自互联网,无法核实真实出处,如涉及版权问题,请及时联系我们删除。 如果没有通知本单位删除相关涉及版权的文章及图片,属于作者本人放弃了自己的诉讼权利。从该网站转载本文及图片至其他平台所引发一切纠纷与本平台无关。支持原创。
版权所有 禁止转载 禁止复制
会员登录
登录
其他帐号登录:
我的资料
留言
回到顶部