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北京851家药店10种重点药普遍有售

作者:admin 发布时间:2022-12-27 04:40:07 分类:头条 浏览:96 评论:0


导读:  提供24小时售药服务、执业药师全天在岗提供用药指导咨询服务、布洛芬等部分退热类药品拆零销售最大程度满足市民需求。12月26日,新京报记者实地走访了北京部分药店发现,目前...

北京851家药店10种重点药普遍有售

北京851家药店10种重点药普遍有售

北京851家药店10种重点药普遍有售

北京851家药店10种重点药普遍有售

  提供24小时售药服务、执业药师全天在岗提供用药指导咨询服务、布洛芬等部分退热类药品拆零销售最大程度满足市民需求。12月26日,新京报记者实地走访了北京部分药店发现,目前连花清瘟、感冒颗粒、布洛芬等退烧、感冒类药品已经普遍有售,部分药店还提供了特色服务,方便市民购药。

  记者从北京市药监局了解到,近日各区药店10种常用退烧类、感冒类药品已经普遍有售,个别药店存在1-2种药品断货情况,正在加大力度调拨,全力保障居民购药需求。

  关注 1

  药品保供专班24小时高频调度 精准投放、保障需求

  记者从北京市药监局了解到,目前药品保供专班24小时高频调度,坚持多点统筹筹措、科学高效分配、精准快速投放、切实保障需求。市专班统一筹措,药品达到首站库房后直接发往连锁医药企业总部及各区指定库房;各区专班主动对接,第一时间到指定批发企业接收涉疫药品并且迅速配送至药店;十大药品连锁总部规范开展药品拆零销售。据市场监管部门对全市851家药店10种常用退烧类、感冒类药品销售情况的市场抽查,近日各区药店10种重点药品已经普遍有售,个别药店存在1-2种药品断货情况,正在加大力度调拨,全力保障居民购药需求。

  首先是全方位筹措物资保障药店供应。深挖北京市的生产潜能,长远谋划保供长效机制;鼓励各区自筹保供。

  其次,驻组零售连锁总部督帮促。市药监局、市市场监管局抽调十余名干部进驻10大药品连锁总部,督促企业严格落实质量安全主体责任。市场监管执法总队每日走访摸排零售药品供需情况,加强价格执法检查力度,彻查疫情期间防疫用品囤积居奇、哄抬价格等违法行为,维护药品市场价格秩序稳定。

  同时,科学精准投放保障药店供应。坚持需求为导向,精准制定调拨比率;综合考虑药品功能主治、包装和规格,合理投放大包装药品、儿童药品和重症治疗药品;重点关注老幼病残孕等特殊人群用药需求,保障远郊区和农村地区药店供应,第一时间给予足额供给。

  下一步,专班将根据药店常态化物资数据台账,对药店配送量、销售量、库存量进行实时监测,更加有序可控地推进药店医药物资应急保障工作。

  关注 2

  “秩序监管员”驻守药店 协助解决药品配置等问题

  12月24日8点,苏建伟开车从位于南城的家赶往海淀区北太平庄的药店。苏建伟是海淀区市场监管局北太平庄街道市场监管所三级主任科员。12月初,随着疫情防控措施的调整,部分药品及防疫相关物资购买需求持续增长。海淀区市场监管局抽调了300余名“秩序监管员”进驻药店,掌握辖区药品库存情况,实现紧缺物资合理配置、全区药品供给信息共享,在关键时刻解群众的燃眉之急。

  24日,记者来到苏建伟驻守的济民康泰大药房(索家坟店),走进药店,迎面显眼处摆了一个折叠桌,桌面上码放着各种紧缺药品:连花清瘟胶囊、布洛芬颗粒、999感冒灵颗粒、双黄连口服液……“现在各类药品齐全,之前缺的美林也到货了,下午就能运到店里。”药店店长杨莉告诉记者,药品紧缺已经得到了缓解。

  将“四类药品”(退烧、止咳、抗病毒、抗生素类药品)集中摆放在显眼处售卖,是“秩序监管员”到岗后为药店出的主意。苏建伟告诉记者,把顾客急需的药品集中起来售卖,一是让顾客心里踏实,需要的药都有;二也能节省顾客排队时间。

  “秩序监管员”的职责包括购药秩序维护、检查药品进销存情况、摸清重点药品台账情况、引导群众合理购药,同时对重点药品进行价格监测。

  前段时间,布洛芬成了紧缺药品,到处都没货。“秩序监管员”将问题向局里汇报后,经过海淀区协调,为各药店解决了一批100片装的大剂量布洛芬片。同时海淀区市场监管局购入了4000余个药品拆零袋,发放到辖区各家药店,提倡药店商家对布洛芬片、对乙酰氨基酚片等瓶装退烧药拆零销售,保障重点药品最大限度利用。

  关注 3

  开通“互助通”小程序 海淀300余家药店库存及时更新

  为了方便市民购药,海淀区市场监管局还建立了及时更新的药店库存“互助通”小程序,全区300余家药店库存均纳入了小程序,帮助购药居民更快找到所需药品。

  “这个药,今天这家店卖完了。您扫一下这个小程序,可以查查附近其他药店的库存。”前几天,当有的药品店里卖完了的时候,苏建伟就会引导顾客扫码查看周边药店热门药品的库存数量,以及每家药店的具体地址、联系电话和营业时间。

  “互助通”小程序的二维码也张贴在了药店的玻璃门上。海淀区市场监管局药品保供专班综合协调组副组长冯蕾介绍,12月17日,紫竹院街道市场监管所在辖区内推出并试运行了药店库存信息“电子文档小程序”。海淀区市场监管局在这个基础上,制作生成了包含全区300余家药店药品信息的小程序,并完善了更多内容。有了这个小程序,居民到店如果没有找到所需药品,扫码就能了解其余药店的库存量。小程序中的药品数量,由药店工作人员和区市场监管局“秩序监管员”每天上午和下午各更新一次,以便及时调配补充。

  小程序上线一周多的时间,上庄镇、西北旺镇市场监管所等已陆续收到来自市民群众的感谢信,市民在感谢信中写道,“市场监管所主动担当,通过分装售卖、协调货源等方式确保药品供应,同时药品不涨价,对特殊群众能送药上门,真真正正急群众所急,为民服务。”

  ■ 探访

  12月26日,记者在北京永安堂医药连锁有限公司百草药店、德厚康清河大药房等多家药店看到,连花清瘟、感冒颗粒、布洛芬等退烧、感冒类药品已经有售,并对布洛芬、对乙酰氨基酚进行拆零销售。此外,药店还提供延长售卖时间、送药上门等服务。

  执业药师全天在岗提供咨询服务

  26日上午,记者在北京永安堂医药连锁有限公司百草药店看到,连花清瘟、感冒清热颗粒、蓝芩口服液等热销药品均有售。药店店长洪涛介绍,药店执业药师全天在岗,可为顾客提供免费的用药咨询和指导服务;药店提供24小时购药服务,店内共有员工14人,每天白班能保证7-8个在岗,晚上两个人值班,其中一个是执业药师,另一个负责收款。“夜班期间,有顾客来买药,直接按门铃就可以。”洪涛说,此外药店还提供外地顾客购药邮寄服务,针对本地顾客中一些行动不方便的老人,提供医疗器械免费送到家服务,比如顾客购买制氧机、雾化器等不方便拿取的医疗器械,会安排营业员配送或者用第三方平台的方式,免费送到顾客家。

  在北京同仁堂连锁药店有限公司东四药店,记者看到,清热解毒类的药品品种齐全,店内还分装销售对乙酰氨基酚片和布洛芬片,其中对乙酰氨基酚片规格0.5克,10片一包,售价0.54元;布洛芬片规格0.1克,20片一包,售价3.16元。在分装药品时,执业药师兼店长李金蕾先洗净双手,再用酒精消毒,戴上一次性手套,将100片装的布洛芬片倒在分药纸上,再用铁勺分出20片,装入密封袋,再将打印的说明书和密封袋用订书机装订好。

  李金蕾介绍,同仁堂药店配合市委市政府做好保供稳价工作,对统配的药品以及同仁堂生产储备的药品,保证货源,方便顾客购药;对解热止疼类药品进行拆零销售,让更多的老百姓能够买到所需的药品;提供专业化的服务,由执业药师驻店对顾客提供咨询服务,当顾客指定的药品缺货的情况下,药师会推荐顾客购买同类药品,同时引导消费者理性购药。

  据介绍,同仁堂连锁药店有限公司还专门对新冠引发的不同症状,对执业药师进行了专门的培训,再由执业药师为店员进行再培训。“比如,咳嗽分黄痰、白痰,感冒也分风热、风寒,针对不同症状推荐不同的药品。”李金蕾介绍,近期不少顾客对“阳康”后还有一些症状需要吃什么药咨询得比较多,有的是干咳,药师会推荐顾客购买蓝芩口服液、养阴清肺丸;有的是咳嗽有痰,会推荐羚羊清肺颗粒。

  布洛芬等退热药拆零销售

  北京十大药品连锁总部规范开展药品拆零销售。达慧堂海淀第二十三分店开辟了一块拆零专柜,该店执业药师刘军峰告诉记者,拆分后的价格按照正常包装的比例计算。两种药品都是每人限购一袋。

  “我们这里是将一瓶100片的布洛芬片拆分成5袋,每袋20片,售价3.6元。对乙酰氨基酚目前有一定销售,但没有拆零。”德厚康清河大药房执业药师陈牛艳表示,“最近布洛芬、对乙酰氨基酚、连花清瘟等需求比较大,我们店通过自己的采购渠道,已经稳住了货源,价格也是平稳的,没有涨价。”

  “20片的剂量在治疗发热症状时应该是足够的,”刘军峰表示,“把大包装拆分成小包装售卖,这样可以满足大部分人对包括布洛芬、对乙酰氨基酚在内的退热药的需求,也能避免浪费,减少市民的花销。”

  为了让顾客安全用药,药房的执业医师往往会根据顾客的症状提供用药指导。“像对乙酰氨基酚,假如顾客有肠胃出血倾向,我们一般建议慎用。如果顾客有高血压等疾病我们会建议其慎用布洛芬。”刘军峰说。

  “近期止咳药需求量比较大,因为咳嗽症状持续时间比较长。”陈牛艳向记者介绍,“有可能吃了一阵症状有所改变,需要调整用药,我们都会给顾客提供合理建议,尽快解决大家的问题。”

  市民一个电话或微信就可送药上门

  除了保证药品供应、提供用药指导,不同的药房也有自己的特色服务,方便市民购药。

  “有时候排队的人比较多,我们就会随时延长售卖时间,让顾客能买到药。”刘军峰说。

  德厚康清河大药房有为老人、残障人士等特殊群体免费送药上门的传统。“我们服务附近3公里内的社区,为顾客提供免费送药上门服务,并且没有起送价,小到几块钱,也会配送。顾客只需要在电话或者微信上说一声,我们就会送药上门。”陈牛艳表示,“最近我们也在送,但因为人手相对不足,就会帮顾客在其他平台叫。”

  据陈牛艳介绍,在疫情期间,德厚康清河大药房为三高人群、老、弱、病和孕产妇开辟了绿色通道,快速响应其用药需求,指导他们合理用药、及时用药。“还有一个特色服务是,我们药店如果没有一些常备的特殊用药,我们会开拓渠道采购,帮助顾客订购其特需药品,比如一些心脑血管疾病用药或者生物制品比如胰岛素之类的。”陈牛艳表示。

  记者注意到,两家药店都会提供线上问药咨询。达慧堂海淀第二十三分店会在会员群内发布药店的药品供应信息,并及时回应顾客的需求和疑问。德厚康清河大药房接受线上咨询预订,顾客可直接在微信上购药。“日常的咨询量很大,尤其是这一阵,每天可能有两三百人咨询。”陈牛艳说。

  新京报记者 陈琳 叶红梅


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