作者：admin 发布时间：2023-01-07 11:45:22 分类：科技 浏览：223 评论：0
产品的定义：向市场提供的，引起注意、获取、使用或者消费，以满足欲望或需要的任何东西。下面是产品 策划书 范文 案例，欢迎参阅。
产品策划书范文案例1
根据xx年的产品销售情况分析整理了20xx年的产品开发计划，由于个人 经验 和能力有限，不足之处还请大家批评指正，具体开发计划如下：
1月份开发计划：
女包类(布包，相对于PU包而言，因为是春天，尽量选择靓丽花色)
1. 简单的大容量女包2款
2. 肩挎斜背两用的女包 2-3款
3. 斜背休闲女包 2款
4. 小手提 2款
5. 小双背 2款
男包类
1. 成型硬挺的竖款男包 2款
2. 与竖款成系列的横款 2款
3.单肩休闲男包 2款
4. 大小公文包 2款
5. 电脑包(根据电脑尺寸分手提、双肩、男女款) 3-4款
2月份开发计划：
单肩休闲小包
1. 手提单肩小包4010大小 1款
2. 横款小包2111大小 2-3款
3. 竖款小包k-5008大小 2-3款
4. 附有腰包功能的小包2110大小 1款
5. 可穿在腰带上的小包 1款
6. 售票收钱专用的小包 1款
7. 其他
3月份-4月份学生包开发计划
幼儿园包
1. 卡通小包 2款
2. 卡通大包1080大小 2款
小学生包
1. 适合一年级的1109、1122大小 1款
2. 适合2-5年级普通学生包 1123、1124、1125大小 3款
3. 大号小学生包 1126大小 1款
4. 休闲风格学生包 1112类型 1款
双肩中学生包(有无印刷)
1. 男女共用的1116大小风格 1款
2. 休闲女款 1114大小 2款
3. 1128大小风格男款 2款
4. 1131大小风格女款 2款
高三及大学双肩包
1. 类似1133风格大小 有印刷 2款
2. L-115风格无印刷 2款
3. 时尚款双肩休闲包(牛津布、pu)可放A4大小书本 2-3款
单肩学生包
1. 吉祥三角包(有无印刷) 2款
2. 初中生用单肩竖款 1款
3. 初中生用横款(有盖无盖) 2款
4. 高年级男生用 (分大小) 3款
5月份开发计划
旅行包
1. 大号旅行包L-088大小
2. 中号旅行包L-118大小
3. L-122大小旅行包
4. L-117大小旅行包
5. 大手提 1款
6. 小圆筒 1款
双肩/登山包
1. 大号登山包L-110大小 1款
2. 中号L-085大小 1款
3. L-125大小 1款
4. L-112 L-127大小 1款
5. L-126大小有 笔记本 内斗的 1款
小腰包
开发2-3款
6月份开发计划
女包类(布包)
大致品类同1月份的开发计划，只是面料选择要向秋天靠近，成熟沉稳的色调是首选，
具体计划根据之前女包的市场反应查漏补缺，替换修改完善。
男包类
也同1月份开发计划，同时根据之前的市场反应，替换补充相应款式。
7月份开发计划
单肩休闲小包
开发品类同2月份开发计划，并根据之前的市场反应，替换补充。
8月份开发计划
女包类(PU，建议吸取09年教训，PU面料和颜色的选择尽可能多样化!!)
1. 适合年轻女孩子的大号女包1款
2. 中等大小时尚流行的女式包袋 4款
3. 手把长短可调的肩挎、手拎小包 2款
4. 附长短两条背带的斜背肩挎小包 2款
5. 小手提 1款
6. 成型小斜背 1款
7. 时尚休闲小双背 1款
9月份开发计划
男包类
1. 横款PU男包 2款
2. 和横款成系列的竖款PU男包 2款
3. 根据之前男式单肩休闲包、公文包、电脑包销售情况查漏补缺
10月份开发计划
腰包类
开发7-8款大小、功能、风格各不相同的小腰包
单肩休闲小包
根据之前的销售和市场反应，查漏补缺替换完善。
11月份开发计划
旅行包
根据7-10月份旅行包的销售情况和商场反应，查漏补缺，基本上不同大小的每种再开发一款新品
笔袋类
建议利用淡季，把之前做包的下脚料和部分库存料利用起来，做几款简单笔袋，既可以放在商场搭配销售也可以在学生包旺季作为赠品回馈客户。
12月份学生包开发计划
根据7、8、9月份学生包销售情况查漏补缺
1. 幼儿园包 2款
2. 小学生包普通大小2-3款
3. 中学生双肩包 2-3款
4. 中学生单肩包 2-3款
5. 大学生双肩包 2款
6. 大学生单肩包 2款
7. 时尚休闲双肩包 1款
产品策划书范文案例2
(一)总说明
1.项目名称：上海××厂与美国西高有限公司合资经营××产品的可行性研究 报告 。
2.项目主办单位：上海××厂，负责人厂长×××。
3.可行性研究技术负责人：总工程师×××。
4.可行性研究经济负责人：总会计师×××。
5.委托咨询单位：上海会计题事务所。上海××工业设计院。
6.本项目 建议书 业经上海市对外经济贸易委员会于××年×月×日以沪×字×号批准。
(二)中方合营者的基本情况
上海××厂是一个具有职工××人，以生产××产品为主的×型厂，行政上隶属上海市××工业局××公司;营业执照为××号;地址为上海市××路××号。电话××，电报挂号，电传××。
全厂占地××市亩，建筑面积×××平方米，共有××设备×××台，1983年底固定资产为××万元，定额流动资金为×××万元，完成总产值××万元，实现利润××万元。
全厂共有工程技术人员×××名，其中高级××× ，中级×××名。共有经济管理人员××名，其中高级××名，中级××名。
全厂共设××科，下属××车间。
(三)外方合营者的基本情况
美国西高股份有限公司创建于××年，共有职工××人。厂址在美国××州××市××号。电话×××，电传×××。营业执照××号。主要产品为×××，1983年产量为×××，占世界比重为×%，销售金额为××万美元，主要销售市场为××地区。母公司在美国××州××市，世界各地共有9个子公司，注册资本×××万美元，投资总额×××万美元。1983年资产为××万美元，负责××万美元，资本××万美元。
(四)筹办合资经营的理由与依据，合营方案总的分析与结论
我国海域辽阔，石油资源丰富，海上石油开发已列为国家重点发展项目之一。海上石油钻探主要设备是钻井平台，据了解每口井需要消耗性设备为50万美元。各种设备我国没有生产过，国家经委已决定由上海××厂生产，以适应石油生产的需要。国际上生产各种消耗性设备，基本上集中在美国5家大公司，其中西高股份有限公司的产品要占一半左右，技术、质量都是比较先进的。我国要填补这个空白，必须从国外引进技术，而美国西高公司是理想的合作伙伴，而且该公司与上海××厂过去已有交易，双方已有合作基础。
投资双方确定成立合营公司，注册资本为××万美元，其中中方占40%，外方占60%，双方均以现金投资(中方以人民币折成美元投资)，以合营公司名义购进国外设备。合营公司总投资额为××万美元，其中固定资产为××万美元，流动资金为××万美元。投资总额为注册资本外，不足之数向国内外银行贷款。合营期限为20年，公司地点设在中国上海市。
本合营方案在引进技术方面是先进的，是符合我国国情的，经济上是合理的，财务资金上是可行的，社会经济效益是良好的。
(五)市场
1.国内 市场调查 预测表，编制主要产品销售量分年预测表和主要产品销售金额分年预测表。预测依据市场商业信息与历史资料。以合资经济营制冷剂为例。根据轻、商两部1980年市场调查，我国家用电说箱城市普及率不到2%，与国外比较，差距很大。预计到20xx年，我国家用电冰箱城市普及率达到50%，所需要制冷剂的数量比现在增加7.4倍。年均增加速度为31%左右。如制冷剂按15%年增长率计算，每年需要量为6-7万吨。而我厂现有年生产量还不到此需要量1/10。由此可以断定，合营制冷剂，该产品的市场销售是没问题的。
2.国外市场调查预测表。同样编制上述两表，资料应由外方合营者提供。制表时须说明：(1)合营公司主要产品内外销比例;(2)外销是由外方合营者包销还是代销，外销价格如何确定;(3)外汇牌价可按贸易补贴价计算。外汇收入额应以外销产品的销售净额计算。
3.进入国际市场的设想 措施 。据外方合营者提供的信息得知，制冷剂外销主要是亚太地区。该地区年需要量为××万吨，但有15家厂商竞争，外方合营者占的比例为×%，预计合营企业生产的产品分年打入亚太地区的数量为××万吨。
(六)生产
1.产品生产能力的选定，编制主要产品生产能力分年选定表。产品生产能力选定的理由：以20xx年需要为目标，从1985年开始，××产品年递增率为×%。
在市场预测基础上，最低可供销售成品量是生产计划的依据，也是保持合营公司的最低水平，据此可测算出公司盈亏。但这个产量不代表公司的生产能力，生产能力是以设备、人员、物资三者的利用为条件，估计市场上升的变化，作出最高可供销售量，即公司的生产纲领。生产纲领一般按一班(8小时)编制。如市场销售量增加时，可采取措施增加部分设备，人员增为两班制，产量亦可相应增加。因此生产纲领是以市场销售为基础的，它包括三种计划：最低销售计划，最高销售计划，生产能力计划。可行性研究经济效益的分析以第一种为核算依据，以第二种为投资总额计算基础，以第三种为产销平衡的依据。
2.主要产品分年产销方案表。该表格为：
主要产品分年产销方案
产品名称 1985年 1985年 …… 20xx年 合计
××× 生产量
最高销售量
最低销售量
(七)原材料供应
1.主要原材料、动力、燃料供应计划表。其表头为：
主要原材料名称 1985年 1985年 …… 20xx年 供应来源 供应情况
2.主要原材料规格质量要求，例如甲醇(BG338-76);比重0.791-0.792，初馏点0.764C，游离酸0.002%，游离咸0.0005%，醛与酮0.001%，水分0.05%……
3.物资供应分年计划表(略)
(八)人员、工资预测表(略)
(九)厂址选择
合营公司地址设在×××，现有面积××m2，厂房建筑面积×××m2。选择理由：(1)地处上海近郊××中心，协作比较方便。(2)交通运输方便，厂内只要铺设铁路2公里，就可与铁路干线相连，通往全国;厂址邻近黄浦江，外运便利。(3)附近有热电厂，电力供应充沛。
(十)技术与设备
1.技术引进与选定的理由;2、技术转让的特点;3、支付技术转让费的条件;4、产品技术指标汇总表;5、技术转让及费用汇总表;6、引进设备清单(包括名称、主要规格、数量及从何国引进);7、设备价格选择的依据;8、固定资金计划，其中技术转让及费用汇总表的编制举例如下：
上海××厂与美国西高技术转让内容及费用表
合作产品：D×800×100
技术转让范围：
合同年限：从合同签约生效起10年
入门费总额：××万美元
合同生效支付：15%
资料提供完毕支付：65%
产品合格时支付：20%
提成年限：从合同生效日起10年
提成费：1%
提成费计算：按合作产品使用引进技术后的销售净额计算
专家派遣指导费：每人每天××美元，差旅费由合营企业负担技术人员培训费
……
(十一)生产组织、劳动定员
1.合营公司组织机构(略);
2.工时定额(分工种制定);
3.人员配备(略);
4.人员培训(国外培训计划每年为40人次，在前2-3年进行，共计80人次，平均每人按4个月计算;国内培训，主要采取短期训练方式。)
(十二)基本建设
已编制基本建设设计任务书，其中的征地、拆迁、安置、土地平整，以及修建内外的基础设施和配套的公共设施，均已取得了有关市政、规划部门的支持与同意。
(十三)横向配套
合营公司对下列内容均已作了安排：1、横向配套的质量、价格、供货等要求;2、主要原材料需要量及来源;3、横向国产率计划;4、横向配套件厂技术改造所需奖金。
(十四)环境保护
环境保护与筹办合营工作同步进行。在建设过程中，及时注意解决废水、废气、废渣问题，到建成时应达到我国有关环保规范要求。
(十五)投资估算与奖金筹措
1.投资估算。(1)固定资产投资，共计××万元人民币(合外汇人民币××万元)。(2)流动资金，按照流动资金周转天数估算，最高额为××万元，达到生产纲领年为××万元。项目总投资费用为××万元。可行性研究中采用的汇率除经说明者外均固定为1美元=2.1元人民币。
2.资金筹措。奖金主要来源有：(1)各方投入股金××万元;(2)长期银行借款××万元;(3)短期银行借款××万元;(4)合营公司内部积累××万元。
3.外汇平衡。〔按：合营企业在合营初期一般外汇支出较多，收入较少，必须落实解决差额的措施。因此编制详尽外汇收支平衡表常常是一个很重要的工作。外汇收支平衡表的内容包括收入与支出两大部分。其中收入部分包括中方投资、外方投资、产品返销、借入外汇、外汇存款利息、其他等合计;支出部分包括进口机器设备、合营公司工程设计费、进口零部件、偿还外汇借款和利息、许可证及咨询费、外籍职工薪金及费用， 出国 培训费、产品反销费用(包括运输费、 保险 费、交际费)、技术转让费、投资人分利、外汇投资还本提存、其他等合计。然后根据收入与支出的合计数分别计算出当年余缺和累计余缺。
对于外汇缺额问题，如果合营企业生产的产品，属于中国急需要进口的，以中国国内市场为其主要销售市场的，外汇不平衡由有关省、自治区、直辖市人民政府或国务院主管部门在留成外汇中调剂解决，不能解决的，由对外经济贸易部会同中华人民共和国国家计划委员会审批后纳入计划解决。
(十六)财务与经济分析
从产品成本、利润、资产负责等情况来分析，合营公司财务上的前景是乐观的，正常生产年度税后利润率为15%，平均每年可供分配利润额为注册资本的20%，通过采用投资加收期、投资利润率、净现值、内部盈利率、盈亏临界点等指标进行分析，合营公司的投资效益是理想的，投产后所获利润能达到公司的目标。
(十七)社会经济效益
〔按：社会经济效益的分析是为国家对该合营企业作出批准与否的宏观决策提供依据。对目前可能提供的数据和可以有根据地进行预测的数据进行定量分析，对目前无法提供的或无法测定的数据进行定性分析。〕
(十八)项目实施计划与进度要求
1.签订合同、章程、协议，协商董事会名单以及报批的计划进度;
2.厂内外工程计划进度;
3.引进技术、进口设备的计划进度;
4.试生产和正式投产的计划进度。(均略)
产品策划书范文案例3
制定产品设计的目的是用文件的形式，把对于在设计过程中各项工作的负责人员、设计进度、 所需零配件、相关资料等问题作出的安排记载下来，以便根据本计划开展和检查本产品进展工作。
编制内容要求如下：
1 引言
1.1编写目的
说明编写这份产品设计计划的目的，并指出预期的读者。
1.2背景说明：
a.待设计的产品名称;
b.本产品的客户、开发者、设计要求等;
C.产品造型结构设计完成后的跟进。
1.3定义
分析产品的功能、材质、表面处理、装配方式、包装方式、可行性分析等。
1.4参考资料
列出用得着的参考资料，如：
a.本产品的经核准的计划任务书或合同;
b.属于本产品的其他参考文件;
C.本文件中各处引用的文件、资料，包括所要用到的标准。 列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。
2 产品概述
2.1 工作内容
简要地说明在本产品的开发中须进行的各项主要工作。
2.2主要参加人员
扼要说明参加本产品开发工作的主要人员的情况，包括他们的技术水平。
2.3产品
2.3.1文件
列出需移交给客户的每种文件的名称及内容要点。
2.3.2服务
列出需向客户提供的各项服务，如附件采购、后期手办及模具跟进。
2.4验收标准
对于上述这些应交出的产品和服务，逐项说明或引用资料说明验收标准。
2.5完成产品的最迟时限
2.6本计划的批准者和批准日期
3 实施计划
3.1工作任务的分门与人员分工
对于产品设计中需完成的各项工作，从可行性分析、设计、手办、测试，包括文件的编制、审批、打印、分发工作，按层次进行分解，指明每项任务的负责人和参加人员。
3.2 接口人员
说明负责接口工作的人员及他们的职责，包括：
a .负责本产品同客户的接口人员;
b.负责本产品同本单位各管理机构，如合同计划管理部门、财务部门、质量管理部门等的接口人员;
c.负责本产品同各分合同负责单位的接口人员等。
3.3进度
对于可行性分析、设计等工作，给出每项工作任务的预定开始日期、完成日期及所需资源，规定各项工作任务完成的先后顺序以及表征每项工作任务完成的标志性事件(即所谓"里程碑")。
3.4预算
逐项列出本产品设计所需要的劳务(包括人员的数量和时间)以及经费的预算(包括办公费、差旅费、机时费、资料费、通讯设备和专用设备的租金等)和来源。
3.5关键问题
逐项列出能够影响整个项目成败的关键问题、技术难点和风险，指出这些问题对项目的影响。
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案例分析包含很多内容，举例一个案例：
肯德基及时处理苏丹红事件
2005年3月15日，上海市相关部门在对肯德基多家餐厅进行抽捡时，发现新奥尔良鸡翊和新奥尔良鸡腿堡调料中含有“苏丹红一号”成分.16日上午，百胜集团上海总部通知全国各肯德基分部“从16日开始，立即在全国所有肯德基餐厅停止售卖新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡两种产品，同时销毁所有剩余调料。”
3月16日下午，百胜发表公开声明，宣布新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡调料中含有“苏丹红一号”，并向公众致歉。百胜表示，将严格追查相关供应商在调料中违规使用“苏丹红一号”的责任。
肯德基中国公司的部分产晶，含有苏丹红事件在经历了近两周的检测和调查后，肯德基所属的中国百胜餐饮集团总裁苏敬轼2004年3月28日正式公布调查结果：经过各级政府在不同城市对不同原料进行抽检，确认所有问题调料均来自扛苏宏芳香料（昆山）有限公司供应给广东中山基快富公司的两批辣椒粉。中国百胜餐饮集团向全国消费者保证，肯德基所有产品都不含苏丹红。
肯德基公司此次由于苏丹红问题遭受了重大打击。苏敬轼称，针对苏丹红事件的教训，中国百胜餐饮集团决定采取三项措施防范部分食品生产供应商不能严把食品安全关带来的隐患：一是将在过去的基础上加强原有的检测能力，投资200万元建立一个现代化食品安全检测研究中心，对所有产品及使用原料进行安全抽检，井对中国食品供应安全问题进行研究。二是要求所有主要供应商增加人员，添购必要的检测设备，对所有进料进行食品安全抽检。三是强化选择上游供应商的要求标准，严防不能坚持食品安全的供应商混入供应链。
请认真阅读上述资料，回答以下问题？
1.面对“苏丹红一号”事件给肯德基带来的环境威胁，百胜集团都采取了哪些对策？试用市场营销学的有关原理评价这些措施。
2.通过这起事件，你认为企业的营销活动在与其营销环境的适应与协调过程中应注意哪些问题？
回答本题应包含一下要点：
1.环境包含机会和威胁两方面的影响作用，分析环境的目的在于发现机会，避免和减轻威胁。
2.企业对于环境不是无能为力的，企业在分析环境的基础上，可以增加适应环境的能力，避免威胁，也可以在一定条件下改变环境
3.本案例中，百胜集团面对威胁，采取了以下措施：
（1）停止销售含有苏丹红的产品，销毁剩余调料；
（2）公开致歉，追查责任；
（3）公布检测结果，并保证其所有产品都不含苏丹红，
（4）制定措施，消除隐患。
上述措施均属于减轻策略的范畴，通过这些措施，企业逐步消除了事件的影响，重新赢得了消费者的信任。
4.在错综复杂、动荡多变的营销环境中，企业必须不断打造自己的核心竞争力，增强应变力，随时把握环境动态，及时发现问题，迅速、妥善地解决问题，才能够避免和减轻环境威胁，使企业健康发展。
希尔顿的微笑服务
美国“旅馆大王”希尔顿于1919年把父亲留给他的12000美元连同自己挣来的几千元投资出去。开始了他雄心勃勃的经营旅馆生涯。当他的资产从1500美元奇迹般地增值到几千万美元的时候，他欣喜而自豪地把这一成就告诉母亲，想不到，母亲却淡然地说：“依我看，你跟以前根本没有什么两样...事实上你必须把握比5100万美元更值钱的东西：除了对顾客诚实之外，还要想办法使来希尔顿旅馆的人住过了还想再来住，你要想出这样一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客。这样你的旅馆才有前途。”
母亲的忠告使希尔顿陷入迷惘：究竟什么办法才具备母亲指出的“简单、容易、不花本钱而行之久远”这四大条件呢？他冥思苦想，不得其解。于是他逛商店、串旅店，以自己作为一个顾客的亲身感受，得出了准确的答案：“微笑服务”。只有它才实实在在地同时具备母亲提出的四大条件。从此，希尔顿实行了微笑服务这一独创的经营策略。每天他对服务员的第一句话是“你对顾客微笑了没有？”他要求每个员工不论如何辛苦，都要对顾客投以微笑，即使在旅店业务受到经济萧条的严重影响的时候，他也经常提醒职工记住：“万万不可把我们的心里的愁云摆在脸上，无论旅馆本身遭受的困难如何，希尔顿旅馆服务员睑上的微笑永远是属于旅客的阳光。”
为了满足顾客的要求，希尔顿“帝国”除了到处都充满着“微笑”外，在组织结构上，希尔顿尽力创造一个尽可能完整的系统，以便成为一个综合性的服务机构。因此，希尔顿饭店除了提供完善的食宿外，还设有咖啡厅、会议室、宴会厅、游泳池、购物中心、银行、邮电局、花店、服装店、航空公司代理处、旅行社、出租汽车站等一套完整的服务机构和设施，使得到希尔顿饭店投宿的旅客，真正有一种“宾至如归”的感觉。当他再一次寻问他的员工们：“你认为还需要添置什么？”员工们回答不出来，他笑了：“还是一流的微笑！如果是我，单有一流设备，没有一流服务，我宁愿弃之而去，住进虽然地毯陈旧，却处处可见到微笑的旅馆。”
请认真阅读上述案例，回答下面的问题：
微笑服务体现了一种什么观念？希尔顿之所以能留住顾客仅仅是靠微笑服务吗？
简要回答：
体现了顾客为中心的市场营销观念。
微笑服务吸引了顾客，但之所以能够留住顾客决不仅仅是靠对顾客微笑。微笑只是一种形式。其含义是非常丰富的。它体现了一种观念、一种心态。一种把顾客利益置于中心位置的经营理念。在这种理念的支配下，为了满足顾客的要求，希尔顿“帝国”除了到处都充满着“微笑”外，在组织结构上，希尔顿尽力创造一个尽可能完整的系统，以便成为一个综合性的服务机构。饭店除了提供完善的食宿外，还设有咖啡厅、会议室、宴会厅、游泳池、购物中心、银行、邮电局、花店、服装店、航空公司代理处、出租汽车站等一套完整的服务机构和设施，使得到希尔顿饭店投宿的旅客有一种“宾至如归”的感觉。这才是留住顾客的根本原因。
强生公司如何应对危机
强生公司生产的泰乐诺胶囊是一种止痛药，1981年就销售43.5亿美元，占强生公司总销售额的？%，占总利润的17%。1982年9月末的一天，一位叫亚当·杰努斯的患者服了一粒药后当天死亡；同一天，另一对服了泰乐诺的夫妇，也在两天后死掉了。消息迅速传遍了美国。强生公司在止痛药市场上的份额一度从35.3%下跌到不足7%，公司面临巨大危机。强生公司迅速做出反应：
第一步，调查并澄清事实。
（1）公司迅速收集了有关受害者的情况、死因、有毒泰乐诺的批号、该药的零售点、药的生产日期、送往分销网的途径等，为此，公司特别请了100名联邦调查局和州的侦探，追查了2000条线索，研究了57份报告。
（2）求助媒体，希望他们提供准确及时的消息，以避免恐慌。通过调查，得出报告：有毒的胶囊是有人从药店买了成品后掺入硫化氢又退回商店所致，并不是强生公司生产中出的问题。强生公司把这个消息传达给客户和媒体，仅电报费就花了50万美元。
第二步，评估并遏止事件的影响。“泰乐诺中毒事件”使强生公司损失过亿美元，但最主要的是对其商标本身的影响。强生公司事后进行民意调查，发现49%的人回答他们仍会使用这种药，于是，强生公司又把药摆到了货架上。
第三步，使泰乐诺重振雄风。强生公司为实现这一目标，采取了“稳住常客，渗透新顾客群”的策略，具体步骤如下：
（1）请开发此药的麦克奈尔实验室的药学博士托马斯.盖茨在广告中向使用该药的美国人民致谢；
（2）鼓励胶囊的使用者去试用泰乐诺药片；
（3）公司承诺在“中毒事件”发生后扔掉泰乐诺的客户，只要打一个免费电话，就可得到2.5美元的赠券；
（4）公司设计了一种新型的防破坏的包装，增强人们的信任感。
强生公司通过一系列周密的计划和行动，仅用了8个月就使公司重新赢得了35%的市场份额，并一直维持到1986年，为强生公司赢得了巨额利润。
请分析：
（1）强生公司遇到如此严重的环境威胁，却能在短短的8个月后就将危机化解，重新赢得市场。请用有关企业对环境营销的对策的原理对此作出分析。
（2）从这起事件中我们能得到什么启发？
本题分析应包含以下要点：
环境包含机会和威胁两方面的影响作用，分析环境的目的在于发现机会，避免和减轻威胁。
企业对于环境不是无能为力的，企业在分析环境的基础上，可以增加适应环境的能力，避免威胁，也可以在一定条件下改变环境。
本案例中，强生公司面对威胁，采取了减轻策略，重新赢得了消费者的信任。