边缩减边新设 银行优化网点布局加速转型

　　上证报中国证券网讯（记者 黄坤）近日，多家银行网点“集体瘦身”。银保监会网站显示，仅2月上旬的一天，监管部门就向13家银行网点发出同意终止营业的批复，邮储银行、平安银行、兴业银行等多家银行的支行网点关停。

　　上海证券报记者日前梳理发现，在部分银行网点缩减的同时，一些城农商行的网点正在新设。同在2月，浦发银行柳州白沙支行等多家城农商行举办开业仪式。网点的关停与新设，与银行对网点成本、业务拓展等考量相关。银行业人士还认为，“商业银行新设网点，在选取位置时要关注老龄人口相对较多的地方，并进行‘无障碍’‘适老化’的服务升级。”

　　一边关停一边开业

　　近日，银保监会连续发布13家银行网点终止营业的批复。

　　多家国有大行、股份制银行在内的银行营业网点被批复终止营业，包括邮储银行阜新市清河门清远街支行、平安银行上海碧云新天地社区支行、兴业银行陆家浜路社区支行、阜新农商村镇银行10家子支行。

　　银保监会许可证信息查询系统显示，截至2月8日，自2022年以来商业银行机构退出列表中合计有超2600家商业银行网点终止营业。据不完全统计，2023年以来，有119家国有行营业网点、24家股份行营业网点、42家城商行营业网点被裁撤。

　　“面对金融科技对银行业经营模式带来的改变，大型国有商业银行在适当撤并低效网点、缩减网点数量，全国性股份制商业银行调整网点空间布局结构等，通过精简网点或调整区域分布结构降低网点运营成本。”邮储银行研究员娄飞鹏告诉记者。

　　有部分营业网点关停的同时，也有新的营业网点频繁开业。2月10日，浦发银行柳州白沙支行正式开业，浦发银行柳州分行党委书记、行长何富成表示，充分发挥区位优势和周边优质客户资源，为客户提供特色化、差异化、多元化的金融服务，全力支持柳州经济建设。

　　银保监会许可证信息查询系统显示，近1年来，以发证日期计算，全国共有近2000家商业银行网点设立，网点数量变化显著体现出银行类型差异和地区差异。

　　据中信建投统计，银行间差异体现为国有大型商业银行和股份制商业银行网点减少，城市商业银行和农村商业银行网点增加；地区差异体现为发达地区网点减少，村镇与贫困地区网点增加。“对于网点数量较小、业务范围比较局限的城商行和农商行来说，网点对于银行业务拓展仍然具有很强的拉动作用；国有大行网点撤并，留给城商行和农商行更大的发展空间，可以更深入基层铺设渠道。”中信建投认为。

　　优化布局加快转型

　　在当前信息技术水平快速发展的背景下，商业银行网点正在加速转型。

　　今年，银行在网点布局中更加强调结构优化、升级网点金融服务功能，推出养老金融特色网点、图书馆支行、乡村振兴网点等，以探索差异化路子。

　　近日，安徽肥西农商银行桥头支行、滨河支行“适老化支付服务特色银行网点”正式挂牌。针对老年人不熟悉手机银行、自助设备等智能设备操作的情况，肥西农商银行两家支行的大堂经理会耐心讲解，帮助老年人适应、解决支付服务中的“数字鸿沟”问题；对于不习惯使用智能设备的老年客户，依然保留传统的服务方式。

　　长期以来，监管鼓励银行网点提升为老服务。早在2021年，银保监会印发《关于银行保险机构切实解决老年人运用智能技术困难的通知》要求，推进改造营业网点，鼓励设立“老年人金融服务示范网点”等。

　　在乡村振兴方面，2月10日上午开业的桂林银行广西自贸试验区钦州港片区科技支行，便是将“根植八桂大地、服务乡村振兴”作为市场定位。其相关负责人称，下一步将结合“建大港、壮产业、造滨城、美乡村”，抓实西部陆海新通道、平陆运河建设等重要机遇。

　　除了网点结构的优化外，“场景化”也成为网点布局考量的重要因素。“我们将利用线下网点融入客户生活场景，增加客户黏性。”北京一家银行相关人士向记者透露。2023年该行将在上海打造“图书馆网点”和“艺术馆网点”，目前正在装修和报总行走流程中。

　　“场景金融、生态金融，是未来金融发展和商业银行数字化转型的大趋势。”娄飞鹏表示，商业银行需要挖掘线上线下一体化潜力，在网点充分利用各种金融科技手段和设备，积极融入场景金融、生态金融中，使其成为整个数字化经营大循环中的一个环节，以此推动商业银行数字化转型。