95117没有人工客服吗 (95152有人工客服吗)

95117没有人工客服吗

95117人工客服上班时间是全天24小时。

刚致电95117客服咨询，95117是去哪儿旅行网的境内客服热线，全天24小时都有人工服务，只不过晚上的时候，人工客服的数量会相对少一些。

人工客服：

人工客服属于客户服务（Customer Service）的一种，主要体现了一种以客户满意为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。

人工客服在商业实践中一般会分为三类，即：售前服务、售中服务、售后服务。

售前服务一般是指企业在销售产品之前为顾客提供的一系列活动，如市场调查、产品设计、提供使用说明书、提供咨询服务等。

售中服务则是指在产品交易过程中销售者向购买者提供的服务，如接待服务、商品包装服务等。

售后服务是指凡与所销售产品有连带关系的服务，如产品的质量保修、产品的使用反馈等。

95152有人工客服吗

95152转人工的方法如下:

1、首先使用手机拨打“95152”进入抖音客服。

2、接通后，按下电话键盘“2”转到人工客服。

3、等待按键播报后，按下键盘“1”，就可以转到抖音人工服务了。

4、需要注意的是，人工服务时间为每天“9:00-6:30”，在这个时间外是无法使用人工客服的。如果你过了人工客服时间，就只能使用机器人客服了。

其他方法

本次演示机型为iPhone13ProMax

系统：ios15.1

软件：抖音18.3.0

以下为详细步骤：

1、点击三条横线

打开抖音，在抖音“我”的界面点击右上角的三条横线；

2、点击设置

然后点击设置；

3、点击关于抖音

在设置界面点击关于抖音；

4、找到客服电话

在接下来的界面我们点击违法和不良信息举报电话。